Conditions générales de vente

Ces conditions s’appliquent aux abonnements payants souscrits en ligne sur AethelRock par un consommateur. Elles complètent les conditions d’utilisation, qui s’appliquent à tous les utilisateurs. L’abonnement donne accès à un service numérique : des outils d’analyse et d’aide à la décision.

Les abonnements sont vendus par l’éditeur d’AethelRock, présenté dans les mentions légales. Son identité complète y sera publiée dès la création de la structure d’exploitation.

• Contact : contact@aethelrock.com

Le contenu de chaque offre et son prix sont présentés sur la page Tarifs et rappelés avant le paiement. Le prix applicable est celui affiché au moment de la souscription. Les prix sont indiqués toutes taxes comprises. Une évolution de prix ne s’applique pas à la période déjà payée.

• Mensuel : payé chaque mois, sans durée minimale d’engagement.
• Annuel : payé une fois pour douze mois d’accès, au prix de dix mensualités.

• Avant le paiement, un récapitulatif rappelle la formule, son prix toutes taxes comprises et sa périodicité.
• Vous donnez ensuite, case par case, deux accords distincts, jamais cochés à l’avance :
• Premier accord : « J’ai lu et j’accepte les conditions générales de vente (version du 9 octobre 2026) et les conditions d’utilisation d’AethelRock. »
• Second accord : « Je demande l’accès immédiat à mon abonnement, avant la fin du délai de rétractation de 14 jours. Je conserve mon droit de rétractation : si je l’exerce, je resterai redevable d’un montant proportionnel au service fourni jusqu’à ma rétractation (article L221-25 du Code de la consommation). »
• Le paiement est réalisé sur les pages sécurisées de Stripe, notre prestataire de paiement. AethelRock ne voit pas vos données bancaires.
• Votre abonnement est activé dès que Stripe confirme le paiement.
• Vous recevez par e-mail une confirmation qui reprend la formule, le prix, la périodicité, vos deux accords, ces conditions, les informations sur la rétractation et le formulaire de rétractation.

• Mensuel : l’abonnement est renouvelé automatiquement chaque mois, jusqu’à sa résiliation.
• Annuel : l’abonnement est conclu pour douze mois et renouvelé automatiquement pour la même durée, sauf résiliation. Nous vous informons par écrit, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant l’échéance, de la date limite pour refuser le renouvellement (article L215-1 du Code de la consommation).

• Vous pouvez résilier gratuitement à tout moment, en ligne : Mon compte, Abonnement & facturation, « Résilier votre contrat ».
• La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : votre abonnement reste actif jusque-là, sans nouveau prélèvement. Nous vous confirmons par e-mail la date de fin et ses effets.
• Après la fin, votre compte et vos données restent accessibles ; les fonctions payantes ne le sont plus.
• Depuis le même espace, le bouton « Gérer mon abonnement » ouvre l’espace sécurisé de Stripe : factures, moyen de paiement, résiliation.
• Vous pouvez aussi demander la résiliation par e-mail à contact@aethelrock.com.

Si vous êtes un consommateur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la souscription pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier (article L221-18 du Code de la consommation).

Accès immédiat. Votre abonnement donne accès au service dès la souscription si vous le demandez expressément (second accord). Vous conservez votre droit de rétractation : si vous l’exercez, vous restez redevable d’un montant proportionnel au service fourni jusqu’à votre rétractation, par rapport au prix total de la période souscrite (article L221-25). Le reste vous est remboursé.

Comment se rétracter. En ligne, gratuitement et sans vous connecter : Renoncer au contrat ici, puis « Confirmer la rétractation ». Vous recevez un accusé de réception par e-mail. Vous pouvez aussi nous adresser le formulaire ci-dessous, ou toute déclaration dénuée d’ambiguïté, à contact@aethelrock.com.

Remboursement. Nous remboursons dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre rétractation, par le moyen de paiement utilisé lors de la souscription, sans frais.

Formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

À l’attention d’AethelRock, contact@aethelrock.com :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous :
Formule souscrite :
Souscrit le :
Nom du consommateur :
Adresse du consommateur :
Signature du consommateur (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :

Le service numérique fourni dans le cadre de l’abonnement bénéficie de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L224-25-1 et suivants du Code de la consommation). En cas de défaut de conformité apparaissant pendant la durée de l’abonnement, vous pouvez obtenir sa mise en conformité ou, à défaut, une réduction du prix ou la résolution du contrat. Écrivez-nous à contact@aethelrock.com.

Un abonnement donne accès à des outils d’analyse et d’aide à la décision. Il ne garantit ni un résultat d’investissement, ni l’obtention d’un financement. Les règles de responsabilité sont celles des conditions d’utilisation.

Pour toute réclamation, écrivez-nous à contact@aethelrock.com. Nous vous répondons et cherchons d’abord une solution amiable.

Les coordonnées du médiateur de la consommation seront indiquées ici dès sa désignation.

Ces conditions sont soumises au droit français.

Version du 9 octobre 2026, publiée à l’adresse /legal/cgv.